FC KTP Kotka ry

Kausikortit 2024

Pääkatsomon kausikorttikampanja 2024 – Varmista paikkasi ja osta kausikorttisi nyt!

Tiketti-yhteistyön myötä KTP:n ensi kauden kausikortit tulevat myyntiin jo maanantaina 25.9. Niin kauan kuin joukkueen ensi kauden sarjapaikka on avoinna, kausikortteja myydään erityisen edulliseen kampanjahintaan. Arto Tolsa areenan pääkatsomon keskiosan (A-katsomo) tarjoushinta on 159 euroa ja reunojen (B- ja C-katsomot) tarjoushinta on 129 euroa. Sarjapaikan varmistuttua joko Veikkausliigaan tai Ykköseen kausikortin hinta nousee selvästi. Veikkausliigassa hinta on Ykköstä korkeampi.

Lipunmyyntiuudistuksen myötä vanhat kausikorttipaikat pidetään varattuna 6.10. saakka. Oman istumapaikan omaavat saavat suoran linkin Tiketiltä, jota kautta voivat lunastaa paikkansa heti. Mikäli linkki on jäänyt saamatta, niin perinteisen ”oman” paikkansa voi saada myös seuran toimiston kautta.
Huom. Yrityskortteja, päätykatsomokortteja eikä uuden aurinkokatsomon kortteja myydä alennuskampanjassa!

Päätykatsomon ja uuden aurinkokatsomon kausikorttimyynti sekä irtolippujen myynti alkaa myöhemmin. Ajankohta ilmoitetaan seuran kanavissa.

Helpoiten lunastat kausikorttisi ja lipputuotteesi kaudelle 2024 Tiketin verkkosivujen kautta täältä.
Kausikortit sisältävät numeroidun katsomopaikan, kaikki KTP:n miesten ja naisten edustusjoukkueiden sarjapelit, harjoitusottelut sekä Suomen Cupin ottelut.
Lunastamalla kausikortin sitoudut noudattamaan Veikkausliigan yleisiä sopimusehtoja.
___

Kausikortti- ja lippuinfo 2024

KTP:n lipunmyyntikumppani kaudella 2024 on Tiketti.
Tiketin lippu- ja kausikorttikauppaan pääset tämän linkin kautta.
Huom. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
___

Kausikorttimyynti- ja lipunmyynti kaudelle 2024 tapahtuu pääosin verkossa. Toimistolla avustetaan asiakkaita Tiketin käyttöönotossa ja sivulle rekisteröitymisessä. Myös lippujen ja kausikorttien ostotapahtuman voi suorittaa toimistolla (Koulukatu 8) toimiston aukioloaikojen puitteissa.

Kausikortin osto Tiketin verkkosivujen kautta ei edellytä rekisteröitymistä. Mikäli rekisteröidyt palveluun, niin huolehdithan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla. Näin saamme sinuun tarvittaessa yhteyden.

Huom! Jos olet lähipiirisi kanssa tilaamassa useampaa kausikorttia, ja haluatte istua vierekkäisillä paikoilla, niin suosittelemme laittamaan kaikki kortit samaan tilaukseen. Täten pystytään parhaiten varmistamaan, että seurueenne saa vierekkäiset paikat Arto Tolsa areenan katsomosta.
___

Toimitustavat- ja kulut

Voit tilata kausikorttisi joko mobiilisti tai muovisena korttina. Muovikortin hinta ja toimitusmaksu +10 € tai +20 €. Tiketti toimittaa muovikortit asiakkaille myöhemmin.
Mobiilikausikortti toimitetaan PDF:nä sähköpostiin, mobiilisti tekstiviestinä tai KIVRA-mobiililompakkoon. Mobiilikausikortti esitetään portilla älypuhelimesta.
___

Lippujen toimitustavat- ja kulut Tiketti.fi-palvelussa

Lippu Kivraan 0 € / tilaus
PDF-lippu sähköpostiin 1 € / tilaus
Mobiililippu matkapuhelimeen 1 € / tilaus
Nouto R-kioskilta 1 € / lippu + 3 € / tilaus
Pikapostilähetys Suomi 10 € / toimitus
Kirjattu kirje EU-maat 20 € / toimitus
Kirjattu kirje EU:n ulkopuolelle 30 € / toimitus

Ohjeet elektronisten lippujen hankintaan: https://www.tiketti.fi/info/mobiilijapdfliput

Kausikorttipaikat

Kaikki pääkatsomon ja uuden aurinkokatsomon kausikorttipaikat ovat numeroituja. Voit valita mieluisan paikan katsomokartasta. Päätykatsomon paikat ovat numeroimattomia.

Etuhintaiset kausikortit ovat myynnissä maanantaista 25.9. klo 9.00 alkaen Tiketistä ja KTP:n toimistolta osoitteessa Koulukatu 8, 48100 Kotka. Katso toimiston aukioloajat tästä.
___

Yleiset ostoehdot

Ostamalla KTP:n kausikortin sitoudut noudattamaan Palloliiton ja sarjojen yleisiä sopimusehtoja, jotka on tehty jalkapallo-ottelun läsnäolijoiden viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Ottelulipun ostamalla hyväksyt myös Veikkausliigan yleiset ehdot.
___

Asiakaspalvelu kausikortti- ja lipunmyyntiasioissa

Tiketin myyntipalvelusta voit ostaa kausikortit puhelimitse 0600-1-1616 (1,78 € / min +pvm.).
Myyntipalvelu on avoinna ma-la klo 9-21, su klo 11-19.

Tiketin asiakasneuvonta auttaa erilaisissa ongelmatilanteissa. Tavoitat asiakaspalvelijat puhelimitse 010 843 1611 (ei lippuvarauksia, -tilauksia tai varausten muutoksia). Asiakasneuvonta avoinna ma-pe klo 10-18. Sähköpostitse Tiketin asiakaspalvelu palvelee osoitteessa hei@tiketti.fi

Seuran henkilöstö auttaa myös toimiston aukioloaikojen puitteissa.
___

Otteluliput

Täydentyy kauden edetessä.
___

UKK eli Usein kysytyt kysymykset

Miksi Tiketti on otettu käyttöön?

  • Uudella lipunmyyntijärjestelmällä pystytään palvelemaan asiakkaita entistä paremmin ja selkeämmin. Lisäksi uusi järjestelmä tulee sujuvoittamaan katsojien saapumista stadionille.
    • Jokaiseen pää- ja aurinkokatsomon kausikorttiin ja pääsylippuun sisältyy automaattisesti oma paikka -> tiedät minne istua.
    • Ostamalla ennakkoon vältät jonottamisen lippuluukulla -> sujuvampi pääsy stadionalueelle.
    • Voit hyödyntää vaihtuvia tarjouksia, esim.
      • Fanituotteet
      • Erilaiset lippuedut
      • Kioskipalvelut
    • Tiketin asiakaspalvelu auttaa ongelmatilanteissa.
      • Lippu katoaa -> uusiminen helppoa
    • Mahdollisuus käyttää mobiililippuja ja –kausikortteja

Mitä eri kanavia pitkin KTP:n kausikortin voi ostaa kaudelle 2024?

  • Voit ostaa kausikortin Tiketistä.
  • Soittamalla Tiketin puhelinpalveluun 0600-1-1616, avoinna ma-la 9-21, su 11-19 (1,78 € / min. + pvm.)
  • KTP:n toimistolta (Koulukatu 8, Kotka) aukioloaikojen puitteissa
  • Huom! Aiemmin tutut kausikorttien ostopaikat For You, Ri-Pe Sport ja Pub Haka Pirtti eivät enää myy kausikortteja.

Istumapaikkani on alueella, joka ei ole varattavissa netistä, mitä teen?

  • Ota yhteys KTP:n toimistoon, niin ratkaistaan ongelma.

Miten saan mobiilikausikortin käyttööni?

Pitääkö minun rekisteröityä, että pääsen ostamaan kausikortin mobiilisti?

  • Ei tarvitse.
  • Jos haluat käyttää Kivran mobiililompakkoa, niin pääset rekisteröitymään täältä https://auth.kivra.fi/signup. Näet Kivrasta ostohistoriasi.

Millä tavoin kausikortin voi maksaa?

  • Tiketti:
  • KTP toimisto:
    • Pankki- tai luottokortti
    • Smartum, E-passi, Edenred, Easybreak, kulttuurisetelit
    • Huom. Ei käteismaksua

Mihin otan yhteyttä, jos minulla on kysymyksiä koskien kausikorttitilaustani?

  • Tiketin asiakasneuvonta hoitaa kausikorttitilauksiin liittyvät mahdolliset kysymykset ja ongelmat.

Voinko siirtää kausikorttini toiselle paikalle / katsomonosaan / katsomoon?

  • Jos paikkoja on vapaana, niin voit. Paikan vaihtaminen maksaa 7,5 € (Tiketin palvelumaksu) / paikka + mahdollinen erotus.

Voinko ostaa lipun portilta ottelupäivänä?

  • Kyllä.
  • Lipunmyynti aukeaa tunti ennen ottelun alkua, lippuluukulta ostettuihin lippuihin +2 €.