Osta loppukauden kausikortti nyt tarjoushintaan 99€!
Kausikortit sisältävät kaikki KTP:n miesten ja naisten edustusjoukkueiden sarjapelit, harjoitusottelut sekä Suomen Cupin ottelut.
Lunastamalla kausikortin sitoudut noudattamaan Veikkausliigan ja Ykkösliigan yleisiä sopimusehtoja.
___
Kausikortti- ja lippuinfo 2024
KTP:n lipunmyyntikumppani kaudella 2024 on Tiketti.
Huom. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
___
Kausikorttimyynti- ja lipunmyynti kaudelle 2024 tapahtuu pääosin verkossa. Toimistolla avustetaan asiakkaita Tiketin käyttöönotossa ja sivulle rekisteröitymisessä. Myös lippujen ja kausikorttien ostotapahtuman voi suorittaa toimistolla (Koulukatu 8) toimiston aukioloaikojen puitteissa.
Kausikortin osto Tiketin verkkosivujen kautta ei edellytä rekisteröitymistä. Mikäli rekisteröidyt palveluun, niin huolehdithan, että yhteystietosi ovat ajan tasalla. Näin saamme sinuun tarvittaessa yhteyden.
Huom! Jos olet lähipiirisi kanssa tilaamassa useampaa kausikorttia, ja haluatte istua vierekkäisillä paikoilla, niin suosittelemme laittamaan kaikki kortit samaan tilaukseen. Täten pystytään parhaiten varmistamaan, että seurueenne saa vierekkäiset paikat Arto Tolsa areenan katsomosta.
___
Toimitustavat- ja kulut
Voit tilata kausikorttisi joko mobiilisti tai muovisena korttina. Muovikortin hinta ja toimitusmaksu +10 € tai +20 €. Tiketti toimittaa muovikortit asiakkaille myöhemmin.
Mobiilikausikortti toimitetaan PDF:nä sähköpostiin, mobiilisti tekstiviestinä tai KIVRA-mobiililompakkoon. Mobiilikausikortti esitetään portilla älypuhelimesta.
___
Lippujen toimitustavat- ja kulut Tiketti.fi-palvelussa
Lippu Kivraan 0 € / tilaus
PDF-lippu sähköpostiin 1 € / tilaus
Mobiililippu matkapuhelimeen 1 € / tilaus
Nouto R-kioskilta 1 € / lippu + 3 € / tilaus
Pikapostilähetys Suomi 10 € / toimitus
Kirjattu kirje EU-maat 20 € / toimitus
Kirjattu kirje EU:n ulkopuolelle 30 € / toimitus
Ohjeet elektronisten lippujen hankintaan: https://www.tiketti.fi/info/mobiilijapdfliput
Kausikorttipaikat
Kaikki pääkatsomon kausikorttipaikat ovat numeroituja. Voit valita mieluisan paikan katsomokartasta. Aurinko- ja päätykatsomon paikat ovat numeroimattomia.
___
Yleiset ostoehdot
Ostamalla KTP:n kausikortin sitoudut noudattamaan Palloliiton ja sarjojen yleisiä sopimusehtoja, jotka on tehty jalkapallo-ottelun läsnäolijoiden viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Ottelulipun ostamalla hyväksyt myös Veikkausliigan yleiset ehdot.
___
Asiakaspalvelu kausikortti- ja lipunmyyntiasioissa
Tiketin myyntipalvelusta voit ostaa kausikortit puhelimitse 0600-1-1616 (1,78 € / min +pvm.).
Myyntipalvelu on avoinna ma-la klo 9-21, su klo 11-19.
Tiketin asiakasneuvonta auttaa erilaisissa ongelmatilanteissa. Tavoitat asiakaspalvelijat puhelimitse 010 843 1611 (ei lippuvarauksia, -tilauksia tai varausten muutoksia). Asiakasneuvonta avoinna ma-pe klo 10-18. Sähköpostitse Tiketin asiakaspalvelu palvelee osoitteessa hei@tiketti.fi
Seuran henkilöstö auttaa myös toimiston aukioloaikojen puitteissa.
___
UKK eli Usein kysytyt kysymykset
Miksi Tiketti on otettu käyttöön?
- Uudella lipunmyyntijärjestelmällä pystytään palvelemaan asiakkaita entistä paremmin ja selkeämmin. Lisäksi uusi järjestelmä tulee sujuvoittamaan katsojien saapumista stadionille.
- Jokaiseen pää- ja aurinkokatsomon kausikorttiin ja pääsylippuun sisältyy automaattisesti oma paikka -> tiedät minne istua.
- Ostamalla ennakkoon vältät jonottamisen lippuluukulla -> sujuvampi pääsy stadionalueelle.
- Voit hyödyntää vaihtuvia tarjouksia, esim.
- Fanituotteet
- Erilaiset lippuedut
- Kioskipalvelut
- Tiketin asiakaspalvelu auttaa ongelmatilanteissa.
- Lippu katoaa -> uusiminen helppoa
- Mahdollisuus käyttää mobiililippuja ja –kausikortteja
Mitä eri kanavia pitkin KTP:n kausikortin voi ostaa kaudelle 2024?
- Voit ostaa kausikortin Tiketistä.
- Soittamalla Tiketin puhelinpalveluun 0600-1-1616, avoinna ma-la 9-21, su 11-19 (1,78 € / min. + pvm.)
- KTP:n toimistolta (Koulukatu 8, Kotka) aukioloaikojen puitteissa
- Huom! Aiemmin tutut kausikorttien ostopaikat For You, Ri-Pe Sport ja Pub Haka Pirtti eivät enää myy kausikortteja.
Istumapaikkani on alueella, joka ei ole varattavissa netistä, mitä teen?
- Ota yhteys KTP:n toimistoon, niin ratkaistaan ongelma.
Miten saan mobiilikausikortin käyttööni?
- Mobiililippuihin ja kausikortteihin löydät tietoa: Hanki elektroniset liput (tiketti.fi)
- Lisää Tiketin infoa: Info (tiketti.fi)
Pitääkö minun rekisteröityä, että pääsen ostamaan kausikortin mobiilisti?
- Ei tarvitse.
- Jos haluat käyttää Kivran mobiililompakkoa, niin pääset rekisteröitymään täältä https://auth.kivra.fi/signup. Näet Kivrasta ostohistoriasi.
Millä tavoin kausikortin voi maksaa?
- Tiketti:
- Tiketin maksutavat löydät: Maksutavat (tiketti.fi)
- KTP toimisto:
- Pankki- tai luottokortti
- Smartum, E-passi, Edenred, Easybreak, kulttuurisetelit
- Huom. Ei käteismaksua
Mihin otan yhteyttä, jos minulla on kysymyksiä koskien kausikorttitilaustani?
- Tiketin asiakasneuvonta hoitaa kausikorttitilauksiin liittyvät mahdolliset kysymykset ja ongelmat.
Voinko siirtää kausikorttini toiselle paikalle / katsomonosaan / katsomoon?
- Jos paikkoja on vapaana, niin voit. Paikan vaihtaminen maksaa 7,5 € (Tiketin palvelumaksu) / paikka + mahdollinen erotus.
- Paikan voi vaihtaa myös uuteen aurinkokatsomoon sen valmistumisen/käyttöönoton jälkeen. Jatkossa vain päätykatsomoon myydään paikattomia lippuja.
Voinko ostaa lipun portilta ottelupäivänä?
- Kyllä.
- Lipunmyynti aukeaa tunti ennen ottelun alkua, lippuluukulta ostettuihin lippuihin +2 €.